購物車
0

反詐騙聲明


熱愛Herbox荷柏園的朋友們請您提高警覺


Herbox荷柏園客服如在尚未收到顧客訂單問題前不會以電話主動確認訂單、款項12分期、銀行客服刷卡問題而或求會員操作ATM提款機完成各項設定。
這是詐騙集團的手法,請各位不要輕易相信!

倘若您接獲不明人士假冒客服謊稱訂單問題,請盡速來電與客服人員確認 (03)284-1700,或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證,以確保您的權益!。

 

以下重點切要記住,請會員們要小心提高警覺:

 

情況

陌生詐騙電話通常發生於賣場下班休息時間、假日。
(Herbox荷柏園客服時間為週一至週五 am 09:00~pm12:00 / pm13:00~pm17:00)

 

做法

請陌視對方要求,勿理會詐騙手法,如有問題均可客服中心留言使用線上LINE客服詢問,客服均會在收到你的留言後回覆你相關問題。

 

提醒

1.陌生電話不要相信
2.不要聽從不明人士指示至ATM進行任何操作完成各項設定
3.不要透露個人資料或信用卡相關資料給不明人士、假Herbox荷柏園員工、金融機構、檢調單位之名
4.請定期更新防毒軟體,勿隨意點入不明程式,也請定期更新Herbox荷柏園網站會員密碼,離開時務必登出

本網站使用您的Cookie於優化網站及您的購物經驗。繼續瀏覽網站即表示您同意本公司隱私權政策,您可至隱私權政策了解詳細資訊。